| 英语培训市场应在规范中发展 |
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http://www.gdzs114.com 2004-11-27
人才市场报
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当前国内英语培训市场的市场总值已达150亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但有专家预测，我国英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。
偏重应试 忽视技能
目前国内英语培训市场提供的培训主要是应试类英语培训，对职业英语重视不足。与传统英语培训不同，职业英语培训不仅仅针对语言的掌握，而且与个人职业素质、职业技巧、工作内容紧密结合。对于很多外企和国际型企业人员或将要进入外企和国际型企业工作的人员来说，应试并不是其学习英语的目的，职业英语具有更强的指向性。目前，国内对职业英语培训基本还停留在商务英语阶段。但实际上，商务并不是外企人员工作的全部，而职业英语的教学内容涉及的才是个人的职业素质和职业技巧。
对职业英语培训重视不足，与国内很多企业也还没有广泛采用职业英语作为招聘和测评手段有很大关系，目前只有跨国公司驻华机构、合资企业采用职业英语测试员工在国际工作环境中的英语交流能力。有专家预测，随着职业英语认知程度的提高，职业英语培训会有很大的发展潜力，甚至会成为国内英语培训市场新兴的主流产品。
民营资本面临外资压力
当前我国英语培训市场的投资主体以民营资本为主，民营培训机构的数量已占整个英语培训机构总量的九成以上。民营资本在办学理念、管理机制、营销策略、教员激励及产品创新方面均以市场为导向，因而具有较强的竞争力。
但是，外资与中外合资机构渐成国内英语培训市场的生力军，特别是外资机构利用英语本身的异域特征，在包装上以“原装”、“正宗”、“标准”自诩；加上这些机构在进入中国之前大多已经在其他非英语国家积累了培训经验，在教材编写、教师遴选、教学策略等方面确已具备较大的竞争优势。另外，外资和中外合资培训机构一般都资金雄厚，他们往往选取城市的黄金地段、高档写字楼租赁办公和设立教学场地，并配备相对完善先进的教学设备，培训对象定位和收费较高，即使是涉足传统低端市场，他们的定价也比国内同行高出很多。总的来说，他们较注重品牌营销，从教学地点、教学环境、教学模式等方面都与国内培训机构区分开来，给客户创造了更多的有形和无形的价值，同时他们对培训导师所开出的工资也高于国内同行，这些都让众多的国内英语培训机构感到极大的生存压力。
培训机构也应评“星”
当前英语培训市场所面临的问题主要是市场准入门槛低。根据我国公司法的规定，成立英语培训机构的注册资本也就在50万元左右。很多英语培训机构没有现代化的语音室与多媒体教学设备，师资主要是兼职英语教师，甚至是在校学生或企业人员，教学质量良莠不齐。另外，很多英语培训机构聘请的外教都不循正规渠道，随便找几个会讲英语的外国人凑合上阵，纯粹是装饰门面。而缺乏统一的教学质量监督和管理，使很多英语培训机构无法做到良好的自律，导致市场竞争无序，价格混乱，虚假广告、欺骗行为大行其道。
如同其他服务市场一样，英语培训市场存在着严重的信息不对称，很多人对自己的英语水平、培训机构的教学质量、教师水平等方面的信息了解太少，在选择英语培训机构时往往只是根据表面现象作出选择。一些英语培训机构常以短时速效的虚假信息来招揽学员，对于那些急于想提高自己英语水平或通过某种考试的人来说，广告上所宣传的培训效果确实很有吸引力。而一些经营者目光短浅加上急功近利，对教学质量不够重视。
现在的英语培训市场已经到了必须整顿的时候了，提高行业准入门槛，设立严格的监管和自律机制，建立合理的价格体系，避免无序价格竞争，以规范市场秩序，保证培训的质量。可仿效旅游行业的做法，加强对培训机构的评级，评定出如五星级、四星级、三星级等英语培训机构供消费者选择，并定期复查，确保培训质量。同时实施市场退出机制，对那些有严重违规行为、培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等措施，违法者还要追究其法律责任。这样，在新的生存环境下，实力强大的培训机构将因为师资力量雄厚、培训质量优良、管理规范、培训产品丰富而获取更大的市场份额，而软硬件质量差、没有核心竞争力的培训机构则将面临淘汰倒闭或被兼并的命运。品牌至上、连锁运营将成为未来英语培训市场发展的一个重要趋势。 |
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